1.郵件空間(含網路硬碟)，大學部學生為150MB，研究所學生為150MB，92學年以前學生為50MB。
2.寄發一封電子郵件之最大限制為10MB，超過則會被自動刪除。
3.帳號預設密碼為身份證，使用者可自行透過webmail更改。
4. E-mail帳號格式為：
　92學年以前伺服器為 stu.vnu.edu.tw 帳號為學號前加 s 如: s920212001@stu.vnu.edu.tw
　93-94學年伺服器為 msd.vnu.edu.tw 帳號為學號 如: 930212001@msd.vnu.edu.tw
　95-96學年伺服器為 mse.vnu.edu.tw 帳號為學號 如: 950212001@mse.vnu.edu.tw
5. 內送郵件伺服器(POP3)：(stu.vnu.edu.tw) (msd.vnu.edu.tw) (mse.vnu.edu.tw)。
6. 外寄郵件伺服器(SMTP)：(stu.vnu.edu.tw) (msd.vnu.edu.tw) (mse.vnu.edu.tw)。
7.Webmail主機位址： (http://stu.vnu.edu.tw) (http://msd.vnu.edu.tw) (http://mse.vnu.edu.tw)。
8.郵件超出容量限制時，Webmail將無法繼續收發信件，請使用outlook或outlook express 等用戶端收信軟體收信後，即可重新登入Webmail。
9.郵件主機可能因硬體問題而損毀，請自行定期備份資料，重要資料請勿放置在此。